科目二 导游业务
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开通课程
- 第一章 导游服务 195 题
- 第二章 导游 142 题
- 第三章 导游礼仪 90 题
- 第四章 地方导游服务程序与服务质量 195 题
- 第五章 全程导游服务程序与服务质量 68 题
- 第六章 景区导游服务程序与服务质量 30 题
- 第七章 散客旅游服务程序与服务质量 77 题
- 第八章 导游领队引导文明旅游规范 75 题
- 第九章 导游的语言技能 62 题
- 第十章 导游的带团技能 168 题
- 第十一章 导游的讲解技能 212 题
- 第十二章 游客个别要求的处理 159 题
- 第十三章 问题与事故的处理 214 题
- 第十四章 自然灾害避险 40 题
- 第十五章 旅行社饭店景区知识 128 题
- 第十六章 入出境知识 175 题
- 第十七章 交通知识 155 题
- 第十八章 其他相关知识 203 题
